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Metriche
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Ammortamento
Una deduzione fiscale che tiene conto dell'usura graduale, del deterioramento e dell'invecchiamento di una proprietà in affitto nel corso della sua vita utile.
C
Cap Rate
Una metrica immobiliare che misura il rendimento annuale di un investimento immobiliare basato sul reddito operativo netto.
Cash-on-Cash Return
Il cash-on-cash return misura il reddito annuo da affitto come percentuale del capitale investito in una proprietà, utilizzato per valutare le performance di un investimento in affitto breve.
Commissione di Gestione (Management Fee)
La percentuale o tariffa fissa addebitata dalla società di gestione al proprietario per i servizi di gestione dell'affitto vacanze.
Commissione Host
La commissione host è un addebito di servizio trattenuto dal pagamento dell'host da una piattaforma OTA, generalmente compreso tra il 3% e il 15% del subtotale della prenotazione.
Commissione Ospite
La commissione ospite (o commissione di servizio per l'ospite) è un costo aggiunto al totale della prenotazione dell'ospite da una piattaforma OTA, in aggiunta alla tariffa notturna stabilita dall'host.
Comp Set
Un gruppo di proprietà in affitto vacanze comparabili utilizzate per il benchmarking delle performance e delle tariffe.
Costo di Acquisizione del Cliente
Il costo totale di marketing, commissioni e impegno operativo necessario per ottenere una nuova prenotazione.
D
Durata del Soggiorno (LOS)
Il numero totale di notti che un ospite trascorre in una proprietà durante una singola prenotazione.
E
Economia Unitaria
L'economia unitaria misura i ricavi, i costi e la redditività di un singolo immobile in affitto, aiutando gli operatori a valutare le performance a livello di singolo asset.
F
Finestra di Prenotazione
Il periodo di tempo che intercorre tra il momento in cui viene effettuata una prenotazione e la data effettiva del check-in.
Flusso di Cassa
L'importo netto di denaro in entrata e in uscita da un'attività di affitti vacanze in un determinato periodo, che riflette la sua salute finanziaria e liquidità.
Fonte di Prenotazione (Booking Source)
Il canale o la piattaforma da cui origina una prenotazione, utilizzato per l'analisi delle performance di distribuzione.
G
GOPPAR
Il GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room) misura la redditività di un affitto vacanze dividendo il profitto operativo lordo per il totale delle notti disponibili in un periodo.
N
Net Promoter Score (NPS)
Il NPS (Net Promoter Score) è un indicatore di fedeltà degli ospiti basato sulla probabilità che raccomandino la proprietà ad altri.
NOI (Reddito Operativo Netto)
Il ricavo totale degli affitti meno tutte le spese operative, al lordo del servizio del debito e delle imposte sul reddito.
O
Occupazione di Pareggio (Break-Even Occupancy)
La percentuale minima di occupazione necessaria per coprire tutti i costi fissi e variabili di una proprietà in affitto.
R
RevPAN (Ricavo per Notte Disponibile)
Una metrica di performance per gli affitti vacanze che misura il ricavo totale generato per notte di affitto disponibile.
RevPAR (Ricavo per Camera Disponibile)
Una metrica che misura il ricavo generato per notte disponibile, combinando occupazione e performance tariffaria.
Ricavi Accessori (Ancillary Revenue)
Entrate aggiuntive generate da servizi extra come check-in anticipato, esperienze locali, upselling e componenti aggiuntivi.
Ricavo Lordo da Affitto
Il ricavo totale generato da un affitto vacanze prima della sottrazione di qualsiasi spesa operativa, commissione di gestione o tassa.
Ricavo Netto
Il ricavo effettivo trattenuto dal gestore dopo la deduzione di commissioni OTA, tasse di servizio e altre spese.
Ritmo delle Prenotazioni
La velocità con cui le prenotazioni vengono effettuate per date future rispetto allo stesso periodo degli anni precedenti.
ROI (Return on Investment)
Il ROI (ritorno sull'investimento) è il rendimento percentuale sull'investimento immobiliare, calcolato confrontando profitto netto e capitale investito.
S
Soddisfazione dell'Ospite (Guest Satisfaction)
La misurazione sistematica del livello di soddisfazione degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e metriche CSAT.
Spese Operative
I costi ricorrenti necessari per gestire e mantenere un affitto vacanze, inclusi pulizia, manutenzione, utenze, assicurazione e commissioni di gestione.
T
Tariffa Media Giornaliera (ADR)
Il ricavo medio ottenuto per notte occupata in un determinato periodo.
Tariffa per Notte
Il prezzo addebitato per ogni notte di soggiorno in un affitto vacanze.
Tasso di Commissione
La percentuale del ricavo da affitto addebitata da una società di gestione immobiliare o da una piattaforma di prenotazione come compenso per i propri servizi.
Tasso di Conversione
La percentuale di visualizzazioni dell'annuncio o richieste di prenotazione che si trasformano in prenotazioni confermate.
Tasso di Occupazione
La percentuale di notti disponibili che risultano prenotate in un determinato periodo.
Tasso di Risposta
La percentuale di richieste degli ospiti a cui un host risponde entro un periodo di tempo specifico, tipicamente 24 ore.
TRevPAR
Il TRevPAR (Total Revenue Per Available Room) misura tutti i flussi di ricavo — alloggio, commissioni e servizi accessori — generati per notte disponibile.
V
Valore Lordo delle Prenotazioni (GBV)
Il valore totale di tutte le prenotazioni prima di detrazioni per commissioni, tasse e rimborsi.
Valore Medio per Prenotazione
Il valore medio per prenotazione è il ricavo totale medio generato per ogni prenotazione confermata, incluse le quote di alloggio, le spese di pulizia e qualsiasi addebito aggiuntivo.
Valore nel Tempo dell'Ospite (LTV)
Il ricavo totale che un gestore può aspettarsi da un singolo ospite nell'arco di tutte le sue prenotazioni nel tempo.
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