Check-In Anticipado
El check-in anticipado es una opción que permite a los huéspedes acceder a la propiedad antes de la hora de entrada establecida, normalmente sujeta a disponibilidad y a un cargo adicional. Es uno de los upsells más populares en alquileres vacacionales, especialmente apreciado por huéspedes que llegan en vuelos matutinos. Ofrecer check-in anticipado requiere coordinación con los equipos de limpieza para garantizar que la propiedad esté lista. Los gestores profesionales automatizan la oferta de este servicio mediante mensajes previos a la llegada. Hostaway facilita la gestión de complementos como el check-in anticipado a través de su motor de reservas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto debería cobrar por el check-in anticipado?
Los precios varían según el mercado y el tipo de propiedad, pero generalmente oscilan entre 20 € y 50 € para un check-in anticipado de 2 a 3 horas. Para propiedades de gama alta, la tarifa puede ser mayor. Algunos gestores lo ofrecen gratuitamente cuando no hay checkout el mismo día, como gesto de bienvenida que mejora las valoraciones.
¿Cómo gestionar las solicitudes de check-in anticipado sin comprometer la limpieza?
Coordine con su equipo de limpieza para verificar que la propiedad estará lista antes de confirmar el check-in anticipado. Si la propiedad no tiene salida el mismo día, el check-in anticipado es sencillo. Cuando hay rotación el mismo día, solo confirme si el check-out previo y la limpieza pueden completarse a tiempo.
¿Debo ofrecer el check-in anticipado proactivamente o solo bajo petición?
Ofrecerlo proactivamente mediante un mensaje automatizado previo a la llegada genera más ingresos complementarios que esperar a que el huésped lo solicite. Presente la opción con claridad, indicando la disponibilidad, el coste y las condiciones. Plataformas como Hostaway permiten automatizar esta oferta.
¿Afecta el check-in anticipado a la hora estándar de check-in en las OTAs?
← Volver al Glosario
