Hostaway unisce un channel management di livello enterprise, un potente PMS e automazioni per semplificare ogni parte delle operazioni di affitti a breve termine. Sincronizza annunci, tariffe e disponibilità su Airbnb, Vrbo, Booking.com e altri, previeni le doppie prenotazioni e centralizza la messaggistica con gli ospiti. Automatizza fino al 93% delle comunicazioni e dei workflow, sfrutta il dynamic pricing e l’analisi dei dati per aumentare i ricavi e accetta pagamenti sicuri. Con integrazioni robuste, portali per proprietari e ospiti e un’app mobile, Hostaway cresce da poche unità fino a migliaia.

La casella di posta unificata di Hostaway centralizza i messaggi provenienti da Airbnb, Vrbo, Booking.com, email, SMS e WhatsApp in un unico spazio, evitando richieste perse e accelerando i tempi di risposta. Le automazioni gestiscono fino al 93% delle risposte di routine, i modelli garantiscono coerenza e l’instradamento intelligente assegna le conversazioni al team giusto. Con cronologie delle conversazioni, note interne e accesso da mobile, i team collaborano in modo efficiente, offrono supporto tempestivo e personalizzato e migliorano punteggi di recensione e tassi di conversione.

Il multi-calendario di Hostaway offre una visione in tempo reale e a livello di portafoglio di prenotazioni, disponibilità, tariffe e stato delle attività su tutti gli annunci e i canali. Filtra per proprietà, team o stato; utilizza il drag-and-drop per creare o modificare prenotazioni; e modifica in blocco tariffe, soggiorni minimi o blocchi. La sincronizzazione dei canali previene le doppie prenotazioni, mentre la codifica a colori, la visibilità per proprietari e housekeeping e l’accesso da mobile semplificano le operazioni, consentendo ai team di pianificare, definire i prezzi e assegnare il lavoro rapidamente da un unico calendario.

Il dynamic pricing di Hostaway ottimizza automaticamente le tariffe notturne, generando in media il 22,3% di ricavi aggiuntivi per annuncio. Tiene conto della domanda in tempo reale — stagionalità, anticipo di prenotazione, durata del soggiorno, eventi locali, tassi di occupazione e trend dei competitor — e applica regole personalizzate, soglie minime/massime di prezzo e logiche di soggiorno minimo. Gli aggiornamenti vengono inviati istantaneamente su tutte le OTA e sul tuo sito diretto. Le analisi integrate mostrano l’impatto su pickup e ADR, mentre le modifiche in blocco e le sostituzioni manuali ti mantengono al controllo con il minimo sforzo.

Hostaway ti aiuta a incrementare i ricavi favorendo le prenotazioni dirette. Avvia in pochi minuti un sito web ad alte prestazioni, ottimizzato per dispositivi mobili e SEO — senza bisogno di sviluppatori — oppure collega il tuo sito esistente. Riduci le commissioni delle OTA, costruisci il tuo brand e mantieni la proprietà dei dati degli ospiti. Collegati a Google Vacation Rentals per intercettare nuova domanda. Il checkout integrato, i coupon e le vendite aggiuntive aumentano la conversione, mentre analisi e attribuzione monitorano le campagne e favoriscono i soggiorni ripetuti tramite email/SMS, massimizzando il valore nel tempo.

Sì. Hostaway semplifica la reportistica per i proprietari e la gestione dei pagamenti. Genera rendiconti automatizzati e trasparenti per i proprietari e programma erogazioni puntuali, risparmiando fino al 90% del tempo dedicato alla reportistica di fine mese. Crea report finanziari dettagliati con filtri per proprietà, proprietario e canale, quindi condividili tramite l’Owner Portal self‑service per ridurre gli scambi continui. Dati accurati, suddivisioni chiare e flussi di lavoro ripetibili ti aiutano a chiudere la contabilità più rapidamente e a mantenere i proprietari informati e sicuri.