Messagerie et automatisation IA pour les invités
Améliorez l'expérience de vos invités tout en gagnant 150 heures par mois grâce aux réponses générées par l'IA et à l'automatisation des messages.
HOSTAWAY IA
La solution IA qui simplifie et optimise la gestion de vos locations saisonnières
Gagnez du temps, augmentez vos revenus et simplifiez vos opérations grâce à notre logiciel de location saisonnière propulsé par l'IA.
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4.8
5,500+ Avis
Bénéficiez des Réponses IA gratuitement avec votre abonnement
Améliorez votre expérience invité et gagnez des heures chaque jour. Réservez aujourd'hui et profitez des Réponses IA incluses dans votre abonnement sans frais supplémentaires. Ne manquez pas cette offre disponible pour une durée limitée.
Comment Hostaway utilise l'IA pour automatiser la tarification, la messagerie, les opérations et les paiements.
Tarification et gestion des revenus par l'IA
25,1 % de revenus en plus par annonce grâce à une distribution fluide sur tous les canaux et à la tarification dynamique.
Opérations automatisées
Une maintenance 5 étoiles sans effort grâce à la gestion automatisée des tâches et à l'analyse des commentaires.
En savoir plus
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Paiements et conformité
Les meilleures intégrations et automatisations de paiement pour vous protéger contre la fraude.
Laissez l'outil Réponses IA de Hostaway gérer les questions fréquentes de vos invités
Des fonctionnalités IA conçues pour les gestionnaires de locations courte durée
Réponses IA
RÉPONSES IA
Gagnez 4 à 5 heures par jour sur la messagerie avec vos invités
Fatigué de répondre sans cesse aux mêmes questions ? Laissez l'outil Réponses IA de Hostaway rédiger des brouillons de réponses aux questions fréquentes, que vous n'aurez plus qu'à relire et envoyer.
Gagnez 4 à 5 heures par jour en évitant de taper les mêmes réponses.
Personnalisez les règles de l'IA pour qu'elles correspondent à votre style de communication et aux spécificités de vos biens.
Ajoutez des informations clés pour chaque annonce dans une base de connaissances afin de générer des réponses plus précises.
Traduisez et adaptez facilement votre communication avec les invités à mesure que votre activité se développe.
"J'ai été très impressionnée par la fonctionnalité Réponses IA de Hostaway. L'IA a généré 12 règles de réponses couvrant l'arrivée/le départ, le ton à employer, les réductions et les longs séjours, qui étaient très fidèles à ce que nous répondons habituellement."
Unique Stays
GESTION DES REVENUS PAR L'IA
Augmentez vos revenus de 25 % en moyenne par annonce
Boostez votre tarif journalier moyen grâce à une distribution fluide sur tous les canaux et à la tarification dynamique.
La connexion la meilleure et la plus fiable avec toutes les grandes plateformes de réservation : Airbnb, Abritel/Vrbo, Booking.com, Google, et plus encore.
Gagnez en moyenne 25,1 % de revenus supplémentaires par annonce avec notre algorithme propriétaire de tarification dynamique.
Éliminez les nuitées vides de votre calendrier avec les paramètres de remplissage des courts séjours.
Déclenchez des flux de travail d'upsell basés sur le ressenti et les besoins des invités.
Partenaire Élite d'Airbnb, Abritel/Vrbo, Booking.com et plus encore
En tant que plus grand PMS au monde, nous disposons des meilleures données propriétaires et de l'expertise nécessaire pour optimiser vos opérations.
TABLEAU DE BORD QUALITÉ DE L'ACCUEIL
Des analyses par l'IA pour améliorer vos commentaires et la qualité de vos annonces
De meilleurs commentaires signifient plus de réservations. Hostaway vous donne les informations dont vous avez besoin pour obtenir des annonces bien classées et des invités satisfaits.
Le tableau de bord Qualité de l'accueil affiche vos scores et met en évidence les points à améliorer, afin que vous puissiez rehausser l'expérience invité sans avoir à éplucher tous vos commentaires.
L'analyse des commentaires utilise l'IA pour analyser les tendances de sentiment, fournissant un résumé des améliorations potentielles pour obtenir des notes plus positives.
Repérez les tendances plus rapidement pour maintenir votre statut d'hôte et éviter les pénalités ou les baisses de classement dues aux attentes non satisfaites des invités.
Optimisez les descriptions de vos annonces avec l'IA pour obtenir plus de réservations.
GESTION DES TÂCHES
Automatisez la gestion des tâches de nettoyage, de maintenance et d'inspection
Une gestion du nettoyage et de la maintenance 5 étoiles et sans effort avec le gestionnaire de tâches automatisé de Hostaway.
Visualisez toutes vos tâches terminées, en attente et à venir dans un seul espace organisé.
Configurez une attribution intelligente des tâches pour que votre personnel sache exactement quoi faire, en s'adaptant aux plannings en constante évolution de vos invités.
Créez des listes de contrôle et des conditions de validation pour chaque bien et partagez-les avec votre personnel sur l'application mobile Hostaway, pour que vos annonces soient toujours impeccables.
PAIEMENTS ET PROTECTIONS
Automatisez les paiements et la protection contre la fraude pour les locations saisonnières
Les meilleures intégrations de paiement, des automatisations et des protections anti-fraude par l'IA pour que vous n'ayez plus à vous en soucier.
Intégrations avec les systèmes de paiement les plus populaires au monde comme Stripe, AuthorizeNet et ChargeAutomation.
Définissez des règles de messagerie intelligentes pour notifier automatiquement les invités de mettre à jour leur moyen de paiement après un échec.
N'y pensez plus en programmant l'encaissement automatisé des paiements.
Hostaway remporte un Stevie® Award d'argent pour son service client doté d'IA
Nous sommes ravis d'annoncer que Hostaway a reçu un Stevie® Award d'argent pour notre approche du service client, axée sur l'humain et enrichie par l'IA. Découvrez comment notre alliance d'automatisation intelligente et de support humain établit une nouvelle norme — lisez l'article complet ici.
Maximisez chaque minute et chaque annonce
Le temps c'est de l'argent, et l'automatisation de tous les aspects de votre entreprise vous permet de la faire croître sans augmenter votre effectif.
60
minutes économisées par réservation
25 %
plus de revenus par annonce avec la tarification dynamique
93 %
des messages échangés avec les clients et le personnel sont automatisés avec l'IA
Approuvé par plus de 10 000 gestionnaires immobiliers
Des dizaines de milliers de professionnels utilisent notre plateforme, nous permettant de définir les meilleures pratiques et standards du secteur.
Connexions OTA premium
Nos synchronisations API avec Airbnb, Abritel/Vrbo, Booking.com, Google et bien d'autres éliminent les doubles réservations et garantissent la fiabilité de vos annonces.
Support client primé et disponible 24/7
Une assistance réactive et humaine, accessible à toute heure, tous les jours.
N°1 sur Capterra, G2 et Trustpilot
Le logiciel (PMS) le mieux noté sur les plateformes d'avis spécialisées, reconnu par des milliers de professionnels.
FAQ
Quelles informations l'outil Réponses IA utilise-t-il pour rédiger les réponses ?
Notre IA utilise les informations de vos annonces et les détails des réservations, garantissant que chaque message est pertinent et personnalisé.
Puis-je faire confiance aux réponses ?
Oui. L'outil Réponses IA puise uniquement les données de vos annonces et des détails de réservation de votre compte Hostaway. Vous avez le contr ôle total pour relire ou ajuster chaque réponse avant son envoi. Aucun message n'est envoyé automatiquement sans votre approbation.
L'outil Réponses IA est-il disponible pour tous les utilisateurs ?
Oui. L'outil Réponses IA est disponible pour tous les utilisateurs sur demande. Il n'y a pas de frais supplémentaires.
L'outil Réponses IA enverra-t-il des messages de manière autonome ?
Pas encore. L'outil Réponses IA rédige des brouillons de réponses aux questions fréquentes pour que vous puissiez les relire et les envoyer.
Comment démarrer avec l'outil Réponses IA ?
Il vous suffit de demander l'accès via votre tableau de bord Hostaway ou de contacter notre équipe de support. Nous vous guiderons tout au long du processus d'installation.
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